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              "text": "de la seconde classe pour le même trajet. Le justificatif de comparaison doit être joint au dossier. Annulation. Un billet annulable est remboursé sur présentation de la preuve d’annulation. La demande arrive au service comptable dans les trente jours suivant le déplacement prévu. Elle mentionne la référence de"
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              "text": "joint la facture nominative à sa note de frais. Le service comptable vérifie ensuite la date de la mission et le nom du voyageur. Pendant un salon professionnel, ce plafond passe à 190 euros par nuit si le responsable a donné son accord écrit avant la réservation. Cet"
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              "text": "Assistance. Le support matériel répond du lundi au vendredi entre neuf heures et dix huit heures. Le ticket contient le numéro de l’appareil et une description du problème observé. Une perte ou un vol doit être signalé immédiatement au numéro d’urgence indiqué sur la fiche de prêt. Le numéro d’urgence ne traite aucune demande de réservation ni de prolongation."
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